Конверсия в Яндекс Директ — это целевое действие на сайте: покупка, заявка, звонок. Чем ниже стоимость конверсии и чем больше их количество, тем эффективнее реклама. Разбираем как подключить отслеживание конверсий, выбрать стратегию оптимизации и перейти на оплату за результат.
Что такое конверсия в Яндекс Директ
Конверсия — это выполнение пользователем целевого действия после перехода по рекламному объявлению. Цели задаются в Яндекс Метрике: оформление заказа, отправка формы, звонок, просмотр определённой страницы, добавление товара в корзину.
В Директе работают два разных понятия, которые часто путают:
- Оплата за конверсии — модель оплаты: деньги списываются только когда пользователь совершил целевое действие, а не за клик
- Оптимизация конверсий — стратегия назначения ставок: алгоритм сам подбирает ставки для максимума целевых визитов
Эти два инструмента можно комбинировать: запускать кампанию с оплатой за конверсии и одновременно использовать стратегию оптимизации.
Как подключить отслеживание конверсий
- Убедитесь, что счётчик Яндекс Метрики установлен на сайте и работает корректно
- В Метрике создайте цели: «Настройка» → «Цели» → «Добавить цель». Выберите тип: JavaScript-событие, посещение страницы, клик по кнопке
- В настройках кампании в Директе укажите номер счётчика Метрики (достаточно доступа на просмотр, рекомендуется на редактирование)
- В стратегии кампании выберите «Оптимизация конверсий» и укажите созданную цель
- Задайте целевую цену конверсии (CPA) или недельный бюджет
После подключения цели она станет доступна в Директе для оптимизации через 2–4 часа.
Стратегии оптимизации конверсий в Директе
| Стратегия | Как работает | Когда использовать |
|---|---|---|
| Максимум конверсий (без ограничения CPA) | Алгоритм сам выбирает ставки для максимума целевых действий в рамках бюджета | Когда важен объём, а не стоимость конверсии |
| Максимум конверсий с целевым CPA | Алгоритм стремится удержать среднюю стоимость конверсии на заданном уровне | Когда есть понимание приемлемой цены лида |
| Оплата за конверсии | Деньги списываются только при выполнении целевого действия, а не за клики | Когда нужен контроль бюджета и предсказуемость расходов |
Условия для работы стратегии оптимизации
Для корректной работы алгоритму нужны данные. Минимальные требования:
- Не менее 10 конверсий в неделю по выбранной цели — только при таком объёме алгоритм получает достаточно данных для обучения
- Недельного бюджета должно хватать на 20 конверсий по заданной цене CPA
- Минимальный остаток на счёте — 5 000 ₽ или 3 × цена конверсии (берётся большее из двух значений)
- Максимальная цена конверсии при модели «Оплата за конверсии» — 5 000 ₽
Период обучения алгоритма
После запуска стратегии оптимизации алгоритм проходит период обучения. Обычно он длится 2–3 недели или до накопления 50 конверсий — смотря что наступит раньше. В этот период:
- Стоимость конверсии может быть нестабильной и отклоняться от целевой
- Не рекомендуется менять настройки кампании — это обнуляет обучение
- Не останавливайте кампанию более чем на неделю — алгоритм потеряет накопленные данные
Оплата за конверсии доступна даже для новых кампаний без накопленной статистики — алгоритм начнёт собирать данные с нуля.
Частые вопросы
Можно ли использовать несколько целей для оптимизации?
Да, можно выбрать до нескольких целей из Метрики. Директ будет оптимизировать суммарное число конверсий по всем указанным целям. Рекомендуется выбирать цели с примерно одинаковой ценностью.
Как узнать, что стратегия обучилась?
В интерфейсе Директа рядом со стратегией появится статус «Активна» вместо «Обучается». Также заметно снизится разброс стоимости конверсии от недели к неделе.
Что делать, если конверсий меньше 10 в неделю?
Выберите более широкую цель: вместо «Оформление заказа» используйте «Добавление в корзину» или «Просмотр страницы контактов». Это увеличит количество фиксируемых конверсий и даст алгоритму больше данных.
Оплата за конверсии — это дороже, чем за клики?
Не обязательно. При правильной настройке стоимость конверсии при оплате за результат сопоставима с CPC-моделью, но предсказуемее: вы точно знаете, сколько стоит каждое целевое действие.
