Конверсия в Яндекс Директ — это целевое действие посетителя: покупка, заявка, звонок. Чем дешевле такое действие и чем их больше, тем лучше отрабатывает реклама. Разбираем, как подключить отслеживание конверсий, выбрать стратегию оптимизации и перейти на оплату за результат.
Что такое конверсия в Яндекс Директ
Конверсией считается целевое действие, которое пользователь выполнил после клика по объявлению. Сами действия описываются как цели в Яндекс Метрике: оформление заказа, отправка формы, звонок, открытие нужной страницы, добавление товара в корзину.
В Директе есть два понятия, которые легко перепутать:
- Оплата за конверсии — модель списания: деньги уходят не за клик, а только когда посетитель совершил целевое действие;
- Оптимизация конверсий — стратегия ставок: алгоритм сам подбирает их так, чтобы получить как можно больше целевых визитов.
Эти инструменты не исключают друг друга — кампанию можно вести с оплатой за конверсии и одновременно держать стратегию оптимизации.
Как подключить отслеживание конверсий
- проверьте, что счётчик Яндекс Метрики стоит на сайте и считает корректно;
- заведите цели в Метрике: «Настройка» → «Цели» → «Добавить цель»; тип — JavaScript-событие, посещение страницы или клик по кнопке;
- в настройках кампании укажите номер счётчика Метрики (хватит доступа на просмотр, лучше — на редактирование);
- в стратегии выберите «Оптимизацию конверсий» и привяжите созданную цель;
- задайте целевую цену конверсии (CPA) либо недельный бюджет.
После подключения цель появляется в Директе для оптимизации через 2–4 часа.
Стратегии оптимизации конверсий в Директе
| Стратегия | Как работает | Когда подходит |
|---|---|---|
| Максимум конверсий (без ограничения CPA) | Алгоритм сам выставляет ставки ради максимума целевых действий в пределах бюджета | Когда важнее объём, а не цена действия |
| Максимум конверсий с целевым CPA | Система удерживает среднюю цену конверсии около заданной величины | Когда вы знаете приемлемую стоимость лида |
| Оплата за конверсии | Списание происходит только за целевое действие, а не за клики | Когда нужен контроль расходов и предсказуемость |
Условия для работы стратегии оптимизации
Чтобы алгоритм обучился, ему нужен поток данных. Минимум такой:
- от 10 конверсий в неделю по выбранной цели — иначе данных для обучения не хватит;
- недельного бюджета должно хватать на 20 конверсий по заданной цене CPA;
- остаток на счёте — не меньше 5 000 ₽ или 3 × цены конверсии (берётся большая из величин);
- потолок цены конверсии при модели «Оплата за конверсии» — 5 000 ₽.
Период обучения алгоритма
Сразу после запуска стратегия проходит обучение. Длится оно обычно 2–3 недели или пока не накопится 50 конверсий — что наступит раньше. В это время:
- цена конверсии скачет и может уходить от целевой;
- настройки лучше не трогать — правки обнуляют обучение;
- не ставьте кампанию на паузу дольше недели, иначе накопленные данные сбросятся.
Оплата за конверсии при этом работает даже на новых кампаниях без статистики — алгоритм просто начинает собирать данные с нуля.
Частые вопросы
Можно ли использовать несколько целей для оптимизации?
Да, в стратегию добавляют сразу несколько целей из Метрики — Директ оптимизирует их суммарное число. Лучше брать цели близкой ценности, чтобы система не смещалась к самым дешёвым.
Как понять, что стратегия обучилась?
Рядом со стратегией статус «Обучается» сменится на «Активна», а разброс цены конверсии от недели к неделе заметно сократится.
Что делать, если конверсий меньше 10 в неделю?
Возьмите более широкую цель: вместо «Оформления заказа» — «Добавление в корзину» или «Просмотр контактов». Так фиксируется больше конверсий и алгоритм получает данные.
Оплата за конверсии дороже, чем за клики?
Не обязательно. При грамотной настройке цена результата сопоставима с моделью за клики, зато прозрачнее — вы заранее знаете стоимость каждого целевого действия.
