FBS (Fulfillment by Seller) — модель работы на Яндекс Маркет, при которой продавец хранит товар на собственном складе, а доставку берёт на себя Яндекс. Это гибкий старт без предоплаты за хранение на складе маркетплейса. Разбираем как работает FBS, чем отличается от FBY и как подключить.
Что такое FBS на Яндекс Маркет
При FBS-модели:
- Хранение — на складе продавца. Маркет не берёт деньги за хранение
- Сборка и упаковка — ответственность продавца
- Доставка — Яндекс Маркет забирает заказ из вашего склада и доставляет покупателю
Продавец получает уведомление о заказе, собирает его, упаковывает и передаёт в пункт приёма Маркета или сортировочный центр в установленные сроки (SLA).
FBS или FBY: в чём разница
| Параметр | FBS | FBY (FBO) |
|---|---|---|
| Хранение | На складе продавца | На складе Яндекс Маркета |
| Упаковка заказов | Продавец | Яндекс Маркет |
| Оплата за хранение | Нет | Да (от 0,02 ₽/литр/день) |
| Скорость доставки | Зависит от SLA продавца | 1–2 дня из ближайшего склада |
| Подходит для | Старта, сезонных товаров, крупногабарита | Товаров с высоким оборотом |
FBS — оптимальный выбор для новичков и продавцов с нестабильным спросом. FBY выгоднее при больших объёмах и стабильных продажах, так как Маркет обеспечивает более быструю доставку.
Как подключить FBS на Яндекс Маркет
- В личном кабинете продавца перейдите в «Логистика» → «Склады» → «Настройки склада»
- Укажите адрес склада хранения, контактные данные и часы работы
- Выберите SLA — срок обработки заказа: до 36 часов или до 28 часов
- Установите остатки товаров через файл или API
- Выберите способ передачи заказов: пункт приёма или сортировочный центр
SLA: сроки обработки заказов FBS
SLA — это максимальное время от получения заказа до его передачи в доставку. Яндекс Маркет предлагает два варианта:
| SLA | Скидка к комиссии | Требование |
|---|---|---|
| До 36 часов | −4 п.п. | Передать заказ за 36 ч с момента оформления |
| До 28 часов | −7 п.п. | Передать заказ за 28 ч с момента оформления |
Нарушение SLA снижает рейтинг продавца и может привести к штрафам. Маркет отслеживает процент своевременных передач — целевой показатель не менее 98%.
Требования к упаковке при FBS
- Заводская упаковка допустима, если соответствует требованиям Маркета и защищает товар при транспортировке
- Брендированная упаковка с логотипом должна закрываться транспортной (нейтральной) упаковкой
- Жидкости упаковываются строго вертикально, обязательна дополнительная защита от протечек
- Размеры упакованного товара не должны превышать каталожные более чем на 30% — иначе штраф
- На каждом заказе должен быть штрихкод, распечатанный из личного кабинета
Куда сдавать заказы FBS
Два варианта передачи заказов Яндекс Маркету:
- Пункты приёма — расположены в городах, принимают стандартные товары. Найти ближайший можно в личном кабинете продавца.
- Сортировочные центры — принимают крупногабаритные товары, а также стандартные при отсутствии пунктов приёма в регионе
